Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos recolecta Nido — Home OS (“Nido”) al usar la app web o la app Android, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué control tenés sobre ellos. Para consultas, escribinos a soporte@nido-home-os.app.
Datos de cuenta: email, nombre, foto de perfil (opcional) y contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación, nunca en texto plano).
Datos del hogar: todo lo que vos o los demás integrantes carguen dentro de un hogar — listas de compras, gastos, tareas, eventos de calendario, comidas, inventario de despensa, datos de vehículos y mascotas, recordatorios de medicamentos, y documentos que subas (garantías, pólizas, comprobantes).
Ubicación (opcional): si activás el módulo de Ubicación familiar, recolectamos tu posición GPS — incluso en segundo plano, mientras la función esté activa — únicamente para mostrarla a los demás integrantes de tu hogar. No la usamos con ningún otro fin, no la vendemos, y podés desactivarla en cualquier momento desde la propia pantalla de Ubicación, lo que detiene la recolección de inmediato.
Cámara y micrófono (opcional): se usan solo cuando vos elegís sacar/subir una foto (perfil, álbum, documentos) o dictar un mensaje por voz al asistente. No grabamos ni accedemos a la cámara o el micrófono en ningún otro momento.
Datos de suscripción: si contratás un plan pago, Google Play Billing nos informa el estado de la suscripción (activa, cancelada, vencida) y un identificador de compra — nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta ni datos bancarios, que quedan exclusivamente en manos de Google Play.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y —si activás las notificaciones— un token de push para poder enviarte avisos aunque la app esté cerrada.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.
Compartimos datos únicamente con proveedores que necesitamos para operar Nido, bajo sus propios acuerdos de confidencialidad:
Dentro de tu propio hogar, los datos que cargás son visibles para los demás integrantes activos de ese hogar, salvo el contenido que marques explícitamente como privado donde la función lo permita. Nunca compartimos tus datos con otro hogar del que no formes parte.
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta desde Ajustes, borramos tu perfil y, si sos el único integrante activo de un hogar, los datos de ese hogar, dentro de un plazo razonable. Podemos conservar cierta información de forma agregada o anónima, o cuando la ley nos obligue a retenerla (por ejemplo, registros de facturación).
Podés acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento desde Ajustes, o escribiéndonos a soporte@nido-home-os.app. Podés revocar el permiso de ubicación, cámara o micrófono desde los ajustes de tu dispositivo Android en cualquier momento.
Nido no está dirigido a menores de 13 años. Si un adulto agrega a un menor como integrante de su hogar (por ejemplo, para asignarle tareas), es responsabilidad de ese adulto —no de Nido— la supervisión de esa cuenta.
Aplicamos controles de acceso a nivel de base de datos (cada hogar solo puede ver sus propios datos) y cifrado en tránsito (HTTPS) para toda la comunicación entre la app y nuestros servidores. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente de seguridad relevante, te avisaremos según lo exija la ley aplicable.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigencia.
Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escribinos a soporte@nido-home-os.app.